Política de frete

Confira abaixo todas as informações sobre nossa política de entrega, qualquer dúvida adicional, só entrar em contato com a gente pelo e-mail contato@luststore.com.br.

PRAZO

  • O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local e a forma de pagamento escolhida;
  • Todos os produtos fora de estoque, podem ser adquiridos e serão produzidos dentro de 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
  • Para calcular o prazo de entrega do produto, basta informar seu CEP no campo disponível em seu Carrinho. Após informar seu CEP, clique em CALCULAR. Em seguida, será exibido ao lado direito do carrinho, o prazo e valor de sua entrega;
  • O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais. Você receberá a confirmação do mesmo por e-mail.
  • Nosso prazo para postagem do produto após a confirmação do pagamento, dados cadastrais e produção do mesmo caso esteja fora de estoque é de até 3 dias úteis.

POLÍTICA

  • Realizamos nossas entregas através dos Correios e Transportadora;
  • O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares;
  • Os Correios realizam até três tentativas de entrega, em dias e horários diferentes. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado após pagamento de novo frete, por conta do cliente nesse caso.
  • As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial;
  • Em caso de falta de informação de endereçamento de entrega por conta do cliente, este se responsabiliza pelo novo frete para que a loja possa enviar a compra novamente. Caso o erro tenha sido feita pela loja, nos responsabilizamos integralmente pelo novo frete.